Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Chính sách bảo mật này mô tả cách 7mvn4 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website 7mvn4.net và các dịch vụ liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 7mvn4, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước.

7mvn4 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV...), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh chân dung, các giấy tờ tùy thân khác khi được yêu cầu.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên làm việc, các tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu cá cược: Lịch sử đặt cược, kết quả thắng/thua, số tiền cược, loại trò chơi đã tham gia.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 6 của Chính sách này.

7mvn4 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược của 7mvn4.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi, xác thực thông tin để ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn.
• Xử lý thanh toán: Thực hiện các giao dịch tài chính an toàn, đối soát và xác nhận các khoản nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi bạn cần trợ giúp.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm, phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể.
• Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, hợp tác với cơ quan chức năng khi được yêu cầu theo đúng quy định pháp luật.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 7mvn4 đều dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản tại 7mvn4.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số hoạt động xử lý nhất định như gửi email marketing, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý nhất định được thực hiện vì lợi ích hợp pháp của 7mvn4, chẳng hạn như phòng chống gian lận và bảo mật hệ thống, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, 7mvn4 có nghĩa vụ pháp lý phải xử lý và lưu giữ dữ liệu của bạn theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

7mvn4 tuyệt đối không bán, không cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn một cách an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác kỹ thuật được ủy quyền xử lý dữ liệu thay mặt 7mvn4 (ví dụ: dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu) và đều phải ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: 7mvn4 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật của Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ tài sản hoặc đảm bảo an toàn cho người dùng và nền tảng.

7mvn4 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của website. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ và bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng của website.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website, giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng và cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giao diện ưa thích và cài đặt cá nhân hóa để mang lại trải nghiệm tốt hơn.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ của 7mvn4.

7mvn4 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc xâm phạm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 7mvn4 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc trộm thông tin trong quá trình truyền.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản của bạn được mã hóa một chiều bằng thuật toán băm an toàn. Ngay cả nhân viên 7mvn4 cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký hệ thống.
• Tường lửa & Phát hiện xâm nhập: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và công cụ phát hiện xâm nhập tự động (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7 để bảo vệ cơ sở hạ tầng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 7mvn4 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đề phòng sự cố.

7mvn4 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 7mvn4.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong vòng 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu xác minh KYC: Tài liệu xác minh danh tính được lưu trong 5 năm sau khi kết thúc quan hệ khách hàng theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền được lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định kế toán và tài chính hiện hành.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thể tồn tại từ 30 ngày đến 1 năm tùy loại.

Là người dùng của 7mvn4, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ:

7mvn4 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ vị thành niên. Dịch vụ cá cược trực tuyến của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để thực thi quy định này:

• Xác minh độ tuổi bắt buộc: Mọi người dùng đều phải cung cấp thông tin ngày sinh và tài liệu xác minh danh tính trước khi được phép sử dụng dịch vụ đầy đủ. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.
• Không thu thập dữ liệu trẻ em: 7mvn4 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dùng dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi đăng ký, chúng tôi sẽ xóa ngay toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Công cụ kiểm soát của phụ huynh: Chúng tôi khuyến khích phụ huynh sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung để hạn chế trẻ em truy cập vào các trang cá cược trực tuyến.
• Trách nhiệm xã hội: 7mvn4 cam kết thực hiện đầy đủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ trẻ em trong môi trường trực tuyến.

7mvn4 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc các yêu cầu pháp lý mới.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông qua banner thông báo nổi bật trên giao diện website 7mvn4 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 7mvn4.net/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật được ghi rõ ràng ở đầu trang.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 7mvn4 sau khi Chính sách bảo mật mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với nội dung Chính sách bảo mật đã được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi các thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 7mvn4 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — Thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Live Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 ngay trên website và ứng dụng di động 7mvn4. Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật.
• Giờ hỗ trợ: 07:00 – 02:00 (GMT+7) mỗi ngày, kể cả cuối tuần và các ngày lễ tết.

Mọi khiếu nại về bảo mật dữ liệu sẽ được 7mvn4 tiếp nhận và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Trường hợp phức tạp, thời gian giải quyết tối đa là 30 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại chính thức đầy đủ thông tin.